शेवटचे अपडेट: 01-03-2026
ही रिफंड पॉलिसी ज्योतिर्मयवरील क्रेडिट्स खरेदीस लागू आहे.
1) सामान्य नियम
क्रेडिट्स हे डिजिटल प्रीपेड प्रोडक्ट आहे. क्रेडिट्स तुमच्या अकाउंटमध्ये यशस्वीपणे जोडले गेल्यावर ते डिलिव्हर मानले जाते; साधारणपणे रिफंड मिळत नाही.
2) कोणत्या परिस्थितीत रिफंड पाहू
पेमेंट यशस्वी झाले पण क्रेडिट्स जोडले गेले नाहीत एकाच खरेदीसाठी दोनदा चार्ज झाला सिस्टिम एररमुळे चुकीचा अमाउंट चार्ज झाला
3) वेळ मर्यादा
ट्रांजॅक्शनच्या 7 दिवसांच्या आत रिफंड रिक्वेस्ट करावी.
4) रिफंड कसा मिळेल
रिफंड मंजूर झाल्यास तो सामान्यतः मूळ पेमेंट मेथडमध्येच केला जाईल; तुम्ही स्पष्टपणे दुसऱ्या पद्धतीला सहमती दिली नाही तर.
5) रिफंड कसा मागायचा
ईमेल: corp@jyotirmay.co.in
सब्जेक्ट: रिफंड रिक्वेस्ट - ट्रांजॅक्शन आयडी
द्या: रजिस्टर्ड ईमेल, ट्रांजॅक्शन आयडी, तारीख/वेळ, आणि समस्या तपशील.
6) वेळ
मंजूर झाल्यावर 2 बिझनेस दिवसात आम्ही रिफंड सुरू करू. बँक/पेमेंट प्रोव्हायडरनुसार रक्कम 5-10 बिझनेस दिवसात दिसू शकते.