അവസാനം പുതുക്കിയത്: 01-03-2026
ജ്യോതിർമയ്യിൽ വാങ്ങുന്ന ക്രെഡിറ്റ്സ് വാങ്ങലുകൾക്ക് ഈ റിഫണ്ട് പോളിസി ബാധകമാണ്.
1) പൊതുവായ നിയമം
ക്രെഡിറ്റ്സ് ഒരു ഡിജിറ്റൽ പ്രീപെയ്ഡ് പ്രൊഡക്റ്റാണ്. ക്രെഡിറ്റ്സ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ വിജയകരമായി ചേർത്താൽ അത് ഡെലിവറി ആയി കണക്കാക്കും; സാധാരണയായി റിഫണ്ട് നൽകില്ല.
2) റിഫണ്ട് പരിഗണിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ
ഇവയിൽ റിഫണ്ട് പരിഗണിക്കാം:
പേയ്മെന്റ് വിജയിച്ചു, പക്ഷേ ക്രെഡിറ്റ്സ് ചേർന്നില്ല ഒരേ വാങ്ങലിന് രണ്ടുതവണ ചാർജ് ആയി സിസ്റ്റം പിശക് കാരണം തെറ്റായ തുക ചാർജ് ആയി
3) സമയപരിധി
ട്രാൻസാക്ഷൻ തീയതിയിൽ നിന്ന് 7 ദിവസത്തിനകം റിഫണ്ട് റിക്വസ്റ്റ് നൽകണം.
4) റിഫണ്ട് എങ്ങനെ
റിഫണ്ട് അംഗീകരിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച അതേ പേയ്മെന്റ് മെഥഡിലേക്കാണ് സാധാരണയായി തിരികെ നൽകുന്നത്; നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി മറ്റൊരു മാർഗ്ഗം അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ.
5) റിഫണ്ട് റിക്വസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നത്
ഇമെയിൽ: corp@jyotirmay.co.in
സബ്ജക്ട്: റിഫണ്ട് റിക്വസ്റ്റ് - ട്രാൻസാക്ഷൻ ഐഡി
നൽകുക: രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ, ട്രാൻസാക്ഷൻ ഐഡി, തീയതി/സമയം, പ്രശ്നത്തിന്റെ വിവരണം.
6) സമയം
അംഗീകരിച്ചാൽ 2 ബിസിനസ് ദിവസത്തിനകം റിഫണ്ട് ആരംഭിക്കും. ബാങ്ക്/പേയ്മെന്റ് പ്രൊവൈഡർ അനുസരിച്ച് 5-10 ബിസിനസ് ദിവസത്തിൽ തുക കാണാം.