ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕ: 01-03-2026
ಈ ರಿಫಂಡ್ ಪಾಲಿಸಿ ಜ್ಯೋತಿರ್ಮಯ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಸ್ ಖರೀದಿಗೆ ಅನ್ವಯ.
1) ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮ
ಕ್ರೆಡಿಟ್ಸ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ರೀಪೇಡ್ ಪ್ರೊಡಕ್ಟ್. ಕ್ರೆಡಿಟ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್ಗೆ ಸಕ್ಸೆಸ್ ಆಗಿ ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ ಅದು ಡೆಲಿವರಿ ಆದಂತೇ; ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ರಿಫಂಡ್ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
2) ಯಾವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ರಿಫಂಡ್ ನೋಡುತ್ತೇವೆ
ಪೇಮೆಂಟ್ ಸಕ್ಸೆಸ್ ಆದರೂ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಸ್ ಸೇರಿಲ್ಲ ಒಂದೇ ಖರೀದಿಗೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಚಾರ್ಜ್ ಆಗಿದೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಎರರ್ನಿಂದ ತಪ್ಪು ಮೊತ್ತ ಚಾರ್ಜ್ ಆಗಿದೆ
3) ಸಮಯ ಮಿತಿ
ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ರಿಫಂಡ್ ರಿಕ್ವೆಸ್ಟ್ ಮಾಡಬೇಕು.
4) ರಿಫಂಡ್ ಹೇಗೆ
ರಿಫಂಡ್ ಅಪ್ರೂವ್ ಆದರೆ, ನೀವು ಬಳಸಿದ ಅದೇ ಪೇಮೆಂಟ್ ಮೆಥಡ್ಗೆ ಮರಳಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ; ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಬೇರೆ ಮೆಥಡ್ಗೆ ಒಪ್ಪಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ.
5) ರಿಫಂಡ್ ಕೇಳುವುದು
ಇಮೇಲ್: corp@jyotirmay.co.in
ವಿಷಯ: ರಿಫಂಡ್ ರಿಕ್ವೆಸ್ಟ್ - ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಐಡಿ
ಕೊಡಿ: ರಿಜಿಸ್ಟರ್ಡ್ ಇಮೇಲ್, ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಐಡಿ, ದಿನಾಂಕ/ಸಮಯ, ಸಮಸ್ಯೆ ವಿವರ.
6) ಟೈಮ್ಲೈನ್
ಅಪ್ರೂವ್ ಆದರೆ 2 ಬಿಸಿನೆಸ್ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರಿಫಂಡ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್/ಪೇಮೆಂಟ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ ಪ್ರಕಾರ 5-10 ಬಿಸಿನೆಸ್ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೊತ್ತ ಕಾಣಬಹುದು.
